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隐私政策

本政策说明 AVBelousov(格鲁吉亚)如何在 JapCross 应用和本网站中处理个人数据。

最后更新 · 2026年10月20日

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支持请求

当您联系支持时,我们会收到您的电子邮箱、消息、所选主题,以及您提供的应用、设备、题包或题目信息。我们使用这些信息回复并调查问题;在适用法律允许的范围内,处理依据是我们提供和保护支持服务的合法利益。请勿提供密码、银行卡信息或他人的私人信息。

访问网站

服务器会处理你的 IP 地址和请求相关技术信息,以显示网站并防止滥用。本网站不使用广告跟踪器或分析 Cookie。 网站通过功能性 Cookie 记住你选择的语言,最长保留一年。

谜题进度与 iCloud

App 会将谜题进度和设置保存在你的设备上。如果使用 iCloud 同步,部分进度和设置也可能保存在你的 iCloud 账户中。iCloud 由 Apple 根据其自身的隐私条款运营。

App 使用分析与崩溃报告

JapCross 使用 Google Firebase 进行使用情况分析、收集崩溃报告并展示 App 内消息。根据 App 版本与配置,这些服务可能处理安装标识符、设备和 App 信息、谜题与提示操作、购买事件以及崩溃诊断数据。这有助于我们调查错误并了解 App 的使用情况。请参阅 Firebase 的隐私信息。

购买

通过 App Store 进行的付款由 Apple 处理。我们不会收到完整的支付卡信息。App 使用购买和恢复购买的信息来提供已购买的内容或提示。Apple 处理的信息适用 Apple 的隐私条款。

服务提供商

托管服务商处理网站请求,并在服务器上保存支持请求。Apple iCloud Mail 处理支持邮件。Apple 还处理 iCloud 和 App Store 数据,Google Firebase 处理上述应用数据。这些服务商可能在您所在国家或地区以外的服务器上处理信息。我们也可能按法律要求披露信息。

数据保留

邮件服务接受支持请求后,网站服务器会在30天后删除消息正文和回复地址。未送达的请求会保留至其状态得到核实。私有恢复副本最多保留7天,并遵守已记录的删除操作。为避免重复处理,我们会保留包含请求编号的最少记录。邮件往来会在解决问题、后续沟通或履行法律义务所需的期间内保留。服务技术日志最多保留7天。Apple 和 Google 对其处理的数据适用各自的保存规则。

你的请求

你可以联系我们,请求访问、更正或删除我们持有的个人数据。你享有的权利取决于适用法律。个人数据请求页面说明了联系方式及需要提供的信息。

更新与联系

随着应用或数据处理方式的变化,本政策可能更新。修订日期位于页面顶部。负责本政策所述数据处理的开发者为 AVBelousov(格鲁吉亚)。有关隐私的问题或数据请求,请联系 support@japcross.com。

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