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Última actualización · 20 de octubre de 2026

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Licencia de la app

El uso de la app se rige por la licencia que se muestra con ella en el App Store. Cuando no se proporcione una licencia específica, se aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple.

Compras y reembolsos

Los precios y las condiciones de compra se muestran en el App Store antes del pago. Las compras consumibles, incluidas las pistas, no se pueden restaurar mediante la función de restauración de compras de Apple. Si una compra no aparece o no se añaden las pistas después del pago, contacta con soporte. Para las compras facturadas a través de Apple, puedes solicitar un reembolso a Apple; Apple decide si corresponde concederlo.

Contactar con soporte

Describe tu pregunta o problema e indica una dirección de correo para recibir la respuesta. No envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni información privada de otras personas. Cuando el formulario acepte tu solicitud, recibirás un número de solicitud.

Disponibilidad y actualizaciones

La app y el sitio web pueden actualizarse o no estar disponibles temporalmente durante el mantenimiento. Su funcionamiento también depende de la compatibilidad del dispositivo, el acceso a internet y los servicios de terceros. Estas condiciones no limitan los derechos de los consumidores que no puedan excluirse por ley.

Contacto

El desarrollador es AVBelousov (Georgia). Para consultas sobre JapCross, compras o estas condiciones, utiliza la página de soporte o escribe a support@japcross.com. La política de privacidad explica cómo se tratan los datos de soporte.

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